MENGERT
Neuwagenübergabe
Überwiegend kommen bei der Neuwagenübergabe an den Kunden, in den Autohäusern oder Werken, immer noch Checklisten bestehend aus Papier und Stift zum Einsatz. Dies hat man sich nun zum Anlass genommen eine Neuwagenübergabe in Entwicklung zu bringen.
Mit diesem Modul können zukünftig auch Neuwagenübergaben an den Kunden direkt per Mobilgerät ausgeführt und sogar evtl. für die digitale Fahrzeugakte weiter verarbeitet werden. Auch hier werden VIN-Abfragen direkt über das mobile Endgerät abgerufen oder vorhandene VIN-Abfragen von den Konnektoren heruntergeladen. Hierzu reicht die Eingabe der VIN (Fahrgestellnummer) über die App und alle Fahrzeugdaten, sowie umfassende Serien- und Sonderausstattungen, sind umgehend für den Mitarbeiter verfügbar.
Begonnen wird mit einer kurzen Einweisung des Kunden in das Fahrzeug. Mit Unterstützung der App erfolgt ein geführter und professioneller Übergabeprozess. Darauf folgt die Überprüfung der bestellten Sonderausstattungen. Diese können durch einfaches Antippen ausgewählt und Erklärungen hierzu können direkt vorgenommen werden. Die Checklisten werden dann direkt am mobilen Endgerät unterschrieben und ausgedruckt, oder zur weiteren Verwendung bereitgestellt.
Zum Abschluss wird ein Foto mit dem Kunden und dem Fahrzeug aufgenommen, welches z.B. direkt als „Übergabeurkunde“ ausgedruckt, und in sozialen Medien veröffentlicht oder für Werbemaßnahmen genutzt werden kann.